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嘉峪关市档案馆切实为群众办实事解难题

发布时间:2021-04-27 08:32:36  作者:吕建成  来源:办公室  浏览次数:

为扎实开展党史学习教育,引导党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局,市档案馆坚持把党史学习教育同为民办实事解难题结合起来,以真挚为民情怀践行党的宗旨,通过“上门服务+集中指导”的模式,转变档案传统业务指导方式,强化服务效能建设,努力将党史教育学习成果转化为工作动力和成效。

一是强化主动服务意识,全面提高服务水平。针对市档案馆业务指导人员较少、立档单位多、业务量大这一实际,采取分组下沉、主动联系、预约上门等业务指导方式,进行“手把手”业务培训指导,“面对面”解决疑惑问题,从根源上解决了档案工作中的“最后一公里”问题。

二是结合实际,开展集中指导。根据立档单位需求,采取集中时间、集中地点、集中人员的“三集中”方式统一指导服务,解决了基层单位无场地、无设备等困难。

三是多渠道多形式开展业务培训将业务指导和业务培训有机结合起来通过针对性培训、QQ、微信解答、电话咨询等形式开展业务培训现场指导,使档案人员对档案的收集、整理工作有了更加清晰的认识和明确的理解,为如期完成归档工作奠定了坚实的基础。

截止目前,已指导118家单位完成了2020年度档案材料的整理归档和数字化加工转换。


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