工作动态
嘉峪关市档案馆切实为群众办实事解难题
发布时间:2021-04-27 08:32:36 作者:吕建成 来源:办公室 浏览次数:
为扎实开展党史学习教育,引导党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局,市档案馆坚持把党史学习教育同为民办实事解难题结合起来,以真挚为民情怀践行党的宗旨,通过“上门服务+集中指导”的模式,转变档案传统业务指导方式,强化服务效能建设,努力将党史教育学习成果转化为工作动力和成效。
一是强化主动服务意识,全面提高服务水平。针对市档案馆业务指导人员较少、立档单位多、业务量大这一实际,采取分组下沉、主动联系、预约上门等业务指导方式,进行“手把手”业务培训指导,“面对面”解决疑惑问题,从根源上解决了档案工作中的“最后一公里”问题。
二是结合实际,开展集中指导。根据立档单位需求,采取集中时间、集中地点、集中人员的“三集中”方式统一指导服务,解决了基层单位无场地、无设备等困难。
三是多渠道多形式开展业务培训。将业务指导和业务培训有机结合起来,通过针对性培训、QQ、微信解答、电话咨询等形式开展业务培训和现场指导,使档案人员对档案的收集、整理工作有了更加清晰的认识和明确的理解,为如期完成归档工作奠定了坚实的基础。
截止目前,已指导118家单位完成了2020年度档案材料的整理归档和数字化加工转换。